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特長

ライブ チャット

  • ウェブサイトとの容易な統合
  • ソフトウェアのインストールが不要
  • 同時に複数のチャットを管理する
  • 電話の転送
  • オペレータ間チャット
  • 積極的なチャット
  • チャット転送

リアルタイム訪問者監視

  • 訪問者リスト
  • ジオロケーションマップ
  • ナビゲーション履歴
  • IP アドレスか場所の検出
  • ブラウザと OS の情報を取得
  • 参照 URL
  • 検索エンジンのキーワード

ネイティブ オペレータ コンソール

  • OS 起動時に自動実行
  • システムトレイに隠す
  • アイドル検出
  • ポップアップやサウンドでのアラート
  • オペレーター プロファイル

カスタマイズとブランディング

  • チャット アイコンのカスタマイズ
  • プリチャットフォームのカスタマイズ
  • 訪問者メッセンジャーのカスタマイズ
  • システム メッセージのカスタマイズ
  • チャット招待状のカスタマイズ
  • チャット調査のカスタマイズを投稿

スペルチェッカー

  • 12 言語用のスペルチェッカー
  • 自動スペルチェック
  • ユーザー辞書
  • 候補リスト
  • 一般的なオプション
  • 候補のオプション
  • 言語に依存するオプション

その他の機能

  • 自動変更するチャットアイコン
  • さまざまな言語への翻訳
  • ウェブページのプッシュ
  • 共同ブラウザ
  • 返信定型文
  • 「入力中」通知
  • 伝言フォーム
  • Google Analytics の統合