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お客様の声

Provide Support の顧客は世界中で、多種多様の市場と業界に属しています。 同社は、ライブ サポートが、顧客との関係、増加の収益、ブランド認知度を引き上げ、販売およびサポートコストを改善することを発見し、当社のサービスを使用しています。

以下の企業が Provide Support ® サービスをウェブサイトに追加しています。 当社は、当社サービスについて考えるものを知らせてくれ、当社がページに対するコメントを投稿できるしてくれたことに感謝します。

  • 「当社は Provide Support チャットソフトウェアを 12 か月以上利用しており、当社顧客サポートを業務時間内/外に提供する機能と能力に非常に感銘を受けています。 当社は英国に拠点を置く世界的な自動車カバー企業であり、異なるタイムゾーンに対して、すべての時間で即時に応答できることに感謝しております。 Provide Support で、当社顧客にこれを提供しています。 Coveryourcar をよろしくお願いします。」

    Greg Lunt 氏
    専務取締役
  • 「私は、当社チームに当社ウェブサイトから毎月顧客数を増やす、当社顧客により良いサポートを提供するように要望しました。 当社はオンライチャットが必要であると結論しました。 当社は調査を行い、たくさんのチャットプロバイダーに会いましたが、Provide Support を見つけるまで、非常に高価であるか、必要な機能を持っていませんした。 当社は、Provide Support を長期間使用しており、当社顧客数を毎月 200% 増やし、当社顧客はオンラインチャットでサポートを受けることができ非常に満足しています。 これは、かつて経験した中で最速のチャットです。また、サポートも最高で、スタッフはいつでも快く対応してくれます。また、価格も他社に勝っています。 これは当社チームの最高のソリューションです。」

    Pedro Barboglio Murra 氏
    ゼネラルマネージャー
  • 「ETO 社は中国における有数のメール転送サービスプロバイダです。当社は世界中の顧客に最高のサービスを提供するためにオンラインライブヘルプシステムを必要としています。したがって、3 年間人で対応してました。しかし、Provide Support をテストした後、非常に気に入りました。 ファイル送信機能は素晴らしく、当社は文書をオンラインチャット顧客に送信する必要があります。 さらに驚いたことは、中国語を非常にうまくサポートしていることです。 もちろん、費用も人にくらべて良くなっています。

    システムを配置中に最高のサポートを提供してくれており、顧客サポートも最高であると思います。」

    Richard Wang 氏
    最高経営責任者
  • 「2、3 か月前からの Provide Support の誇るべき顧客として、貴社サービスは最高に素晴らしいと感じています! これ以上望むものはありません。 チャットサポートを加えてから、当社ウェブサイトがますます気にっています。 本当に恰好良いです。

    これからも良い仕事をお続けください!」

    Gyan Shah 氏
    ビジネス開発担当取締役
  • 「当社は、2013 年にライブ チャット ソリューションを当社のカーレンタルツール mietwagen-mallorca.org に対して利用を開始しました。

    チャット ソリューションの価格は非常に理解しやすく、仕事を非常にサポートしてくれます。

    当社顧客にとって、ライブ チャット ソリューションは非常に役に立ちます! 当社は彼らをリアルタイムでサポートし、そして、彼らはそれを非常に気に入っています。 Provide Support を使用することで、販売の回数が増えました。

    ライブ チャットは、費用を節約し、当社顧客に高いレベルのサポートを提供します。

    当社は、Provide Support で最高の選択ができました!ありがとうございます!」

    Verena Gemmel 氏